This is the translation. The source page is located here: https://blog.startupprofessionals.com/2021/04/10-ways-leaders-must-change-as-business.html
Събота, 10 април 2021 г.
Предприемачите често имат страхотен технически опит, ключов за разработването на нов продукт или услуга, но голяма наивност в управленските умения. Те се сблъскват с трудности, когато бизнесът им достигне диапазона от 1-2 милиона долара годишни продажби или броят на служителите им надвишава 5-10. Тук предприемачите трябва да пренасочат мисленето си от тактическо и оперативно към стратегическо и управленско.
Убеден съм, че управлението е научимо умение. То може да дойде от опит или от обучение в предишна компания и дори може да се самоучи от Интернет от интелигентни предприемачи, точно както те са научили умението да създават компания, да договарят договор или да подават патент.
Има и много книги по този въпрос, включително тази класика от майстора по мениджмънт, Брайън Трейси „Пълна ангажираност!: вдъхновете, мотивирайте и изведете най-доброто от вашите хора“. В него той очертава дълъг списък с ключови принципи на управление за успех. Тук извадих някои ключови от значение за стартиращите компании, които навлизат в етапа на растеж:
- Яснотата на комуникацията е от съществено значение. Мениджмънтът е „получаване на резултати чрез други“, а не това, което правите сами с помощта на другите. Това означава, че вашата главна отговорност е да информирате ясно какво трябва да направите и кой е отговорен да го направи. Вашият нарастващ екип не знае автоматично какво мислите.
- Планирането има приоритет пред извършването. Планирането е една от ключовите области на обучение при преминаването от предприемач към мениджър. Способността ви да планирате, да мислите какво трябва да се направи предварително, на хартия, е критично умение, което до голяма степен определя цялото ви бъдеще. Вашата работа преминава към определяне на това, което трябва да се направи, вместо как да се направи.
- Организирайте работата си, преди да започнете. Повечето стартиращи компании започват първо и мислят за организация по-късно. Организирането означава обединяване на необходимите ресурси и събиране на правилните хора, след това възлагане на работа на конкретни хора, която да бъде извършена в точно определено време, на конкретни стандарти за изпълнение.
- Делегирайте ефективно и често. Делегирането не работи, когато създавате стартиране. „Не делегиране“ не работи, когато го увеличавате по-късно. Не забравяйте, че делегирането не е абдикация. Все още е вашата компания, така че трябва да проследите, да се включите за възстановяване при бедствия и да поддържате взаимодействието между задачите и организациите.
- Персонал правилно на всяко ниво. Това не е същото като намирането на партньор с допълнителни умения за стартиране на вашия бизнес. Това означава не само наемане, но обучение и измерване на ефективността. Това означава наставничество на по-малко опитни членове на екипа и бърза смяна на некомпетентните членове на персонала. Това са всички умения, които можете да научите.
- Фокусирайте се върху висока производителност. За растеж и успех трябва непрекъснато да търсите начини за увеличаване на производството, като същевременно намалявате разходите. Това е голяма стъпка от един продукт за един клиент. Трите R за постигане на по-висока производителност са реорганизация, реинженеринг и преструктуриране. Нито един предприемач не се ражда с тези умения.
- Задайте стандарта с видими действия. Можете да ръководите само с пример и да поставяте еднакво високи стандарти за хората около вас. Учите и придобивате доверие, като се ангажирате с върхови постижения и молите клиентите и членовете на екипа за обратна връзка и идеи.
- Концентрирайте се върху важните задачи. Всички успешни мениджъри никога не забравят да се концентрират върху най-важната си задача и да останат с нея, докато тя бъде изпълнена. С напредването на стартирането е лесно да се опитате да правите твърде много неща наведнъж, като същевременно не правите нищо особено добре.
- Идентифицирайте ограниченията и техния източник. Между вас и всяка цел има ограничение, определящо скоростта, с която постигате тази цел. Най-добрите мениджъри са най-креативни в преодоляването на ограниченията. Ограниченията следват правилото 80/20 – осемдесет процента са отвътре, а 20 процента са отвън. Трябва да разберете разликата.
- Концентрирайте се върху непрекъснатото усъвършенстване. Нито една компания, която е статична, не може да расте или да оцелее. Непрекъснатото усъвършенстване изисква стратегическо планиране за поставяне на нови цели и работа към тях. Всяка компания за растеж трябва непрекъснато да прави иновации, може би да харчи 20 процента от приходите си за научноизследователска и развойна дейност.
След като видят всичко това, някои предприемачи ще решат, че нямат интерес да бъдат мениджъри. Те трябва доброволно да се поклонят рано, за да започнат друг бизнес. Други ще бъдат изтласкани, с известна болка, от инвеститорите, които виждат необходимостта от нов екип, който да ръководи етапа на растеж. Още по-болезнено, твърде много други няма да се притесняват да променят стила си, в резултат на което всички са нещастни и бизнес, който застоява или дори пропада.
Нещата, които големите предприемачи имат общо с големите мениджъри, са, че и двамата са ориентирани към резултати и действия. Те имат чувство за спешност и се движат бързо. По този начин трябва да е лесно да приложите тези атрибути към обучението, необходимо за следващия етап на вашата компания. Просто започнете сега и го направете!
Марти Цвилинг/Marty Zwilling